嬰兒用品店里,真正賺錢的是重復(fù)性消費最高的商品,而食品是所有種類里重復(fù)消費最高商品,它是嬰兒必不可以少的商品,食品的費用占嬰兒消費里的40-50%左右。它有幾個特點:一是對品牌忠誠度很高,假如寶寶開始習(xí)慣一個品牌后,家長們基本上不會去換別的品牌;二是它無法節(jié)省,不像書籍玩具類的,可買可不買;三是消費者對安全要求度很高,一般的小店里就算有食品,消費者寧可走遠一點也要去正規(guī)的店里購買。四是年輕媽媽對食品的知識很缺乏,假如能給她們提供科學(xué)規(guī)則的喂養(yǎng)知識,消費者忠誠度一定會很高。
營業(yè)面積:30-50平米。假如面積小于30平米,專賣店形象就無法樹立。
投入資金:每一個品牌3500元左右,首期最少不低于15個品牌。
宣傳理念:寶寶感冒是很正常的,但一次感冒去醫(yī)院要花好幾百元,甚至上千元,假如我們事先就給寶寶吃一些輔助食品或保健品,寶寶感冒和身體不舒服的概率就要少很多。我們寧可把錢花在寶寶的食品上,也別把錢花在醫(yī)院里!
進貨渠道:進貨渠道是一個關(guān)鍵!奶粉類的從當?shù)卮砩棠抢镞M貨。輔助食品和保健品可以從每個地方的總代理那里進貨。
平均利潤:嬰兒食品的特點是周轉(zhuǎn)快,利潤薄。奶粉平均利潤在15%,保健品平均利潤在15-35%左右。
營銷方式:
一、一定要實行會員制營銷,對每個寶寶的食品購買量做一個統(tǒng)計,然后做一個預(yù)測,當寶寶快吃完時就要給客戶打電話,回訪的同時尋問要不要送貨上門。會員制的食品的客戶忠誠度很高,很少出現(xiàn)分流現(xiàn)象。
二、聘請退休兒科醫(yī)生定期的在店門口免費解答消費者相關(guān)問題!
三、在店面開辟一塊嬰兒用品食品知識園地
可能會出現(xiàn)的問題:一、貨源不充足(事先就要尋找好供應(yīng)商,開店后所有的精力都應(yīng)該放在經(jīng)營上,假如還要為貨源操心,會影響經(jīng)營的穩(wěn)定性) 二、有些寶寶吃完后有不良反應(yīng)。(有些寶寶會出現(xiàn)腹瀉情況,兩三天后會恢復(fù)正常,假如持續(xù)這樣,就要請媽媽去醫(yī)院做個檢查)
競爭對手:嬰兒食品店是最前沿的一種嬰兒用品店,目前嬰兒用品市場幾乎沒有相同的嬰兒用品店。嬰兒用品店最大的對手是附近超市,超市里食品也占上不少比例,并且食品廠家對超市有政策傾斜,但超市和供應(yīng)商合作不默契,充滿變數(shù),最重要的是超市里沒有營業(yè)員會這樣詳細講解,他們的合作方式注定了他們不會有專業(yè)人員,最多他們只是招一個促銷員,促銷員沒有歸屬感,她不可能像我們這樣盡心和專業(yè),所以我們一定可以超過超市。
平時要注意什么細節(jié):
一、店面一定要整潔干凈,沒有客戶會對一個有灰塵的食品店有信心
二、補貨及時。
三、經(jīng)常要有促銷。開食品店一定要爭取到廠家對你的支持,要不斷有促銷,因為超市里食品也是一個重點,它們會常有促銷。
四、在店面做一個小柜臺,上面擺放產(chǎn)品宣傳資料!
對店主的要求:
一、最好有營養(yǎng)師資格證書。(3000元培訓(xùn)費,三個月時間)
二、假如沒有營養(yǎng)師資格證書,那對食品知識一定要特別精通!因為是食品是所有嬰兒用品中客戶防備心最重的商品,只有真正精通相關(guān)知識才有可能為客戶提供科學(xué)的建議。
三、開業(yè)前無論如何都應(yīng)該經(jīng)過專業(yè)的食品知識培訓(xùn)。
四、開業(yè)前最少閱讀30本營養(yǎng)方面的書籍。