——華妙電子公司章昌軍總經(jīng)理
2014年11月,我代表“華妙電子科技有限公司”(乃樂牌智能沖奶機),隨同由廣東省輕工業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長林建所帶領(lǐng)一行參訪日本著名企業(yè),并進(jìn)行精細(xì)化管理研修的培訓(xùn)與交流。歷時6天的走訪考察,感受頗深,中國企業(yè)要想在激烈的競爭和瞬息萬變的環(huán)境中立足于世界強企之列,必須要深化改革,兢兢業(yè)業(yè)得做好企業(yè)的細(xì)節(jié),始終站在客戶的角度來優(yōu)化、解決每一個問題,每一項方案,每一條策略。
當(dāng)飛機平穩(wěn)降落到日本的成田機場,行程第一天就拉開了序幕。于當(dāng)天下午4點左右抵達(dá)市政大樓,站在瞭望臺上遠(yuǎn)眺東京的迷人夜景,細(xì)細(xì)品味,愜意十足。晚飯后,散步于歌舞町、一番街等大街小巷,處處都顯露著干凈雅致,街道中人流、車輛又是那么的井然有序,真心羨慕這個自由的國度。逛街后不久就入駐了當(dāng)?shù)匾患揖频辏扰d奮又好奇的心久久不能停下,迫切期望著明天的到來。
河田信教授與訪問團(tuán)一行合影
第二天一早全體成員參觀了“花王”集團(tuán)公司,旗下的美發(fā)、護(hù)膚和衛(wèi)生等用品早已耳熟能詳,在領(lǐng)域內(nèi)其技術(shù)和影響力早已世界領(lǐng)先,享譽全球。可曾想過,這么一家擁有百年歷史沉淀的企業(yè),是從很小的肥皂小作坊開始的,一點一滴的努力造就了百年基業(yè)的長青,這點非常值得中國企業(yè)家深思。
還沒來得及消化昨日的收獲,第三天上午激情滿滿的趕到另一家百年企業(yè)“資生堂”,是福源有信于1872年所創(chuàng)立,目前是日本著名的化妝品品牌。取名源自《易經(jīng)》中的“至哉坤元,萬物資生”,涵義為孕育新生命,創(chuàng)造新價值。在公司人員熱情講解下,了解到日本人在做人和做事方面的認(rèn)真程度非一般國家能比,感悟到做企業(yè)必須要有長跑馬拉松那樣的耐力,而非像短跑中那樣的“曇花一現(xiàn)”。下午來到日本箱根町大涌谷的活火山風(fēng)景旅游區(qū),霧氣騰騰的火山口加上漫山遍野的紅葉,唯美的景色讓人心曠神怡,陶醉其里。晚餐同樣不可懈怠,正宗的日本料理讓大家贊不絕口。
或許是感觸太深,一夜都處于半睡半醒中,但絲毫沒有影響第四天的參觀走訪,因為今天要“上課”啦,一堂價值連城的課,一堂“遲來”的課。來自名城大學(xué)的河田信教授,親自傳道授業(yè),講解《豐田公司精細(xì)化管理》,近兩個半小時的課程,再一次讓我激動不已、受益匪淺,思考著如何將豐田公司的5S管理、創(chuàng)造一氣貫通的流、TPS精細(xì)化管理等先進(jìn)的理念導(dǎo)入到我們公司現(xiàn)有的管理中,從上層的管理層到基層的員工層,全面培訓(xùn)實施。
帶著質(zhì)疑的我,在第六天參觀豐田公司汽車裝配線現(xiàn)場,來驗證教授所提及的各項指標(biāo)要求。果如其言,參觀中發(fā)現(xiàn)從頭到尾都分毫不差,這就是豐田模式成功的精髓。汽車博物館中各種科幻概念車、機器人、電動環(huán)保車等就是最好的印證。
懷著崇敬的心,于參訪的最后一天來到了阪田古城,歷史雖已遠(yuǎn)去,但森嚴(yán)肅穆的氛圍油然而在。
歸國的飛機上,思緒不斷,在走訪這個國家的幾天里,留下了太多的記憶,文化、精神和制度等許多方面都值得尊敬, 就如同日本民謠《四季之歌》中的所描述的那樣。
縱觀這次的參訪,有不少地方是值得借鑒。借用河田信教授的一句話:“其實企業(yè)沒有什么捷徑可走,捷徑就在于一步一個腳印,踏踏實實的將企業(yè)的每一個細(xì)節(jié)都一一做到位,想不成功都難,企業(yè)如此,人亦是如此。”“乃樂”作為智能沖奶機領(lǐng)域中國的領(lǐng)導(dǎo)品牌,在繼續(xù)保持前進(jìn)的道路上,我們還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的責(zé)任,努力將產(chǎn)品技術(shù)和用戶至上緊密聯(lián)系起來,認(rèn)真學(xué)習(xí)日企踏實做事,產(chǎn)品做到極致的精神,繼而將“乃樂”打造成全世界沖奶機領(lǐng)域的第一品牌,為國家民族乃至全世界做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中國的每一個企業(yè)都擁有這樣的決心,相信不遠(yuǎn)的將來“中國夢”將會是“世界夢”。
河田信教授與章昌軍合影